Q&A (抽選販売)
抽選販売以外の販売方法はないのでしょうか。
現在、oyaMADEは抽選販売を主とする
販売方法を取らせていただいております。
以前、
先着販売を何度か行ったことがありますが、
決済を急ぐあまりに
ご住所入力が間違いが多発してしまいました。
食品は賞味期限がありますことから、
配送先にスムーズに到着しないことは
致命的です。
このような背景がありますので、
入力を落ち着いてすることができる
抽選販売とさせていただいていただくことと
いたしました。
抽選販売に不安があります。抽選販売詳細を教えてください。
抽選販売はクレジットカード決済のみの対応。
抽選応募時に各クレジット会社にて
お客様の与信枠を確保しております。
当選の場合決済完了に進みます。
落選の場合は各カード会社の規約に基づき
キャンセル扱いとされます。
個人情報につきましては、
当選の方のみBASEより発送先情報が
提供されます。
(※各カード会社規約によっては、落選されても一度決済に進む場合もあるようです。その場合は翌月以降にキャンセル手続きがあるようです。詳細はお客さまご自身で各カード会社・BASE 本部へお問合せください。個人情報保護の観点よりoyaMADEで対応することはできません。)
オヤマデでは発送業務以外で
個人情報を使用することは一切ありません。
抽選販売について上記細かく
記載させていただきましたが、
この説明でもご納得いかない場合、
不信感がある場合、疑問が解消されない場合は
抽選販売自体のご応募を見合わせた方が
賢明だと思います。
注文から届くまでどのくらいかかりますか。
発送地は北海道です。
お届け日数は発送日から通常は
道内(青森・秋田・岩手も含む)翌日
本州 翌々日
九州・沖縄・離島 3日程度〜
です。
天候等の理由により、通常よりもお届けにお時間がかかる場合がございます。
(特に冬季は、雪よる交通障害が発生しやすいです。)
あくまで上記お届け日数は参考程度にご覧ください。
記載されていない地域は本州と同じ日数程度です。
海外発送は対応していません。